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宏晟公司質(zhì)保期與售后服務(wù):
優(yōu)良的售后服務(wù)是品牌戰(zhàn)略的重要組成部份,您選擇了我們的產(chǎn)品,僅僅是我們服務(wù)的開始;您最終的滿意,才是我們的追求。
我公司對所施工項目實行一年免費保修,終生維護(易損件不在保修范圍內(nèi))。質(zhì)保期過后繼續(xù)實行有償服務(wù)。
我公司在接到貴公司通知后72小時內(nèi)派員到現(xiàn)場處理故障(特殊情況經(jīng)雙方協(xié)商處理)。
由于自然條件或不可抗力因素或人為因素(如人為或車輛撞擊、自行拆卸、未使用宏晟的耗材與配件等)造成損壞的不在保修范圍之內(nèi)。宏晟公司會定期和不定期對客戶進行回訪,以了解貴方對使用產(chǎn)品的意見和解決貴方提出的新的要求。
我公司隨時電話或書面解答貴公司在產(chǎn)品使用方面的疑問,必要時派人到現(xiàn)場服務(wù)。 “精誠服務(wù),凝聚顧客身上”是我們永遠的信念。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)!
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